Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2025

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de website en diensten van gneissholm, bereikbaar via gneissholm. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u verdergaat.

1. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder omschreven betekenis:

Platform: de website, webapplicatie en alle bijbehorende diensten aangeboden door gneissholm via gneissholm.
Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van het platform.
Account: de persoonlijke omgeving die een gebruiker aanmaakt om toegang te krijgen tot de diensten van het platform.
Inhoud: alle teksten, afbeeldingen, video's, webinars, presentaties, documenten en overige materialen die via het platform beschikbaar worden gesteld.
Diensten: alle functionaliteiten, producten en services die gneissholm via het platform aanbiedt.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door het platform te bezoeken, een account aan te maken of gebruik te maken van de diensten, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het gebruik van het platform onmiddellijk te staken.

Gneissholm behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op het platform met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Voortgezet gebruik van het platform na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

3. Toegang tot het platform

3.1 Vereisten

Om gebruik te kunnen maken van het platform dient u:

ten minste 18 jaar oud te zijn, of de minimumleeftijd te hebben die in uw land van verblijf vereist is voor het aangaan van een overeenkomst;
over een geldige e-mailadres te beschikken;
accurate en volledige informatie te verstrekken bij registratie;
te beschikken over een internetverbinding en compatibele apparatuur.

3.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. gneissholm is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van nalatigheid uwerzijds. U dient gneissholm onmiddellijk te informeren bij vermoed misbruik van uw account via support@gneissholm.com.

3.3 Beschikbaarheid

Gneissholm streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar geeft geen garanties omtrent ononderbroken of foutloze werking. Het platform kan tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud, updates of omstandigheden buiten de macht van Gneissholm.

4. Gebruik van de diensten

4.1 Toegestaan gebruik

U mag het platform uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het platform is bedoeld voor educatieve doeleinden, waaronder het bijwonen van webinars, het raadplegen van leermaterialen en het deelnemen aan interactieve sessies.

4.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

het platform te gebruiken voor onwettige, frauduleuze of schadelijke doeleinden;
inhoud te publiceren of te verspreiden die lasterlijk, beledigend, discriminerend of anderszins onrechtmatig is;
de werking van het platform te verstoren of te onderbreken;
ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot systemen, netwerken of accounts;
geautomatiseerde middelen te gebruiken om inhoud te verzamelen zonder uitdrukkelijke toestemming;
intellectueel eigendom van gneissholm of derden te kopiëren, reproduceren of distribueren zonder toestemming;
valse of misleidende informatie te verspreiden via het platform;
spam, reclame of ongevraagde berichten te verzenden aan andere gebruikers.

5. Intellectueel eigendom

5.1 Eigendom van gneissholm

Alle rechten op het platform, inclusief maar niet beperkt tot de software, het ontwerp, de structuur, de teksten, afbeeldingen, logo's en overige inhoud die door gneissholm is ontwikkeld of verkregen, berusten bij gneissholm of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden verleent u enig recht op deze materialen, behoudens het beperkte gebruiksrecht zoals hierin beschreven.

5.2 Beperkte licentie

Gneissholm verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het platform te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële educatieve doeleinden, uitsluitend in overeenstemming met deze voorwaarden.

5.3 Door gebruikers ingediende inhoud

Indien u inhoud indient via het platform, zoals bijdragen in discussies of chatberichten tijdens webinars, verleent u gneissholm een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en weer te geven voor zover noodzakelijk voor de werking van het platform.

6. Privacy en gegevensverwerking

Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met het privacybeleid van gneissholm, dat integraal onderdeel uitmaakt van de relatie tussen u en Gneissholm. Door gebruik te maken van het platform stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

7. Betalingen en abonnementen

7.1 Betaalde diensten

Bepaalde onderdelen van het platform zijn uitsluitend toegankelijk na betaling. Prijzen worden duidelijk vermeld voorafgaand aan de aankoop. Alle prijzen zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.

7.2 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsproviders. Gneissholm slaat geen volledige betaalkaartgegevens op. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betalingsgegevens.

7.3 Terugbetalingen

Terugbetalingsverzoeken worden beoordeeld op individuele basis in overeenstemming met het terugbetalingsbeleid dat van toepassing is op de betreffende dienst. Neem contact op met support@gneissholm.com voor meer informatie.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Beperking van aansprakelijkheid

Het platform en alle inhoud worden aangeboden op een "zoals het is"-basis. gneissholm geeft geen garanties, uitdrukkelijk of stilzwijgend, met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, geschiktheid voor een bepaald doel of beschikbaarheid van het platform of de inhoud.

Gneissholm is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens;
schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van uw gegevens;
schade veroorzaakt door het handelen of nalaten van derden;
tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform.

8.2 Maximale aansprakelijkheid

Voor zover aansprakelijkheid niet volledig kan worden uitgesloten, is de totale aansprakelijkheid van gneissholm jegens u beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan gneissholm heeft betaald, of, indien u geen betaling heeft verricht, tot een symbolisch bedrag van EUR 50,00.

9. Vrijwaring

U vrijwaart gneissholm, haar medewerkers, partners en licentiegevers van alle aanspraken, schade, verliezen en kosten — inclusief redelijke juridische kosten — die voortvloeien uit uw gebruik van het platform, uw schending van deze voorwaarden, of uw inbreuk op rechten van derden.

10. Diensten van derden

Het platform kan verwijzingen of koppelingen bevatten naar websites of diensten van derden. gneissholm heeft geen controle over de inhoud of het beleid van deze externe bronnen en aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid. Het gebruik van diensten van derden geschiedt op eigen risico en is onderworpen aan de voorwaarden van de betreffende derde partij.

11. Beëindiging

11.1 Beëindiging door de gebruiker

U kunt uw account op elk moment opzeggen door contact op te nemen met support@gneissholm.com. Na beëindiging vervalt uw recht op toegang tot het platform en de bijbehorende diensten.

11.2 Beëindiging door gneissholm

Gneissholm behoudt zich het recht voor uw toegang tot het platform te beperken, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, indien:

u deze voorwaarden schendt;
uw gebruik schade toebrengt aan het platform, andere gebruikers of derden;
dit wettelijk vereist is;
Gneissholm besluit de dienstverlening te staken.

11.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van uw account vervallen alle aan u verleende rechten en licenties. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn voort te duren na beëindiging, blijven van kracht.

12. Wijzigingen in de diensten

Gneissholm behoudt zich het recht voor de diensten, het platform of de inhoud op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen. Wezenlijke wijzigingen worden, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf gecommuniceerd via het platform of per e-mail.

13. Communicatie

Door een account aan te maken, stemt u ermee in dat gneissholm u berichten kan sturen die verband houden met uw gebruik van de diensten. U kunt zich afmelden voor niet-essentiële communicatie via de instellingen van uw account of door contact op te nemen met support@gneissholm.com.

14. Overige bepalingen

14.1 Volledigheid

Deze gebruiksvoorwaarden, samen met het privacybeleid en eventuele aanvullende overeenkomsten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en gneissholm met betrekking tot het gebruik van het platform.

14.2 Deelbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

14.3 Geen afstand van recht

Het niet uitoefenen of handhaven van enig recht of bepaling door Gneissholm houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

14.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gneissholm. gneissholm mag haar rechten en verplichtingen overdragen in het kader van een fusie, overname of verkoop van activa.

15. Contact

Heeft u vragen over deze gebruiksvoorwaarden of over uw gebruik van het platform? Neem dan contact met ons op:

Contactgegeven	Details
Bedrijfsnaam	Gneissholm
Adres	Rue des Dames 21, 7080 Frameries, België
E-mail	support@gneissholm.com
Telefoon	+32 50 477 111
Website	Gneissholm